Дата: 2016-05-30
Сифати ма?сулоти су?уртав? механизми асосии маркетинги су?урта мебошад. Та?ти маф?уми сифати ма?сулоти су?уртав? аксар ва?т ин?о фа?мида мешаванд:
- тавсифоти техникии он – па?ноии кафолат?ои су?урта, ми?дори хизмат?ои асос? ва иловагии пешни?одшаванда, андозаи пули су?урта – нархи ма?сулоти су?уртав?;
- муносибати ?амдигарии ?ариф? бо муштар?, му?аррар кардани муносибат?ои байнишахс? бо ў ва намояндаи ширкати су?уртав?;
- шаффофияти шартномаи су?урта;
- и ?рои сарива?т? ва дурусти амал?о оид ба хизматрасонии ?ории ?арордод;
- зуд, босифат ва одилона ба низом даровардани ?олат?ои су?уртав?;
- сарива?т ва мунтазам ого?онидани су?уртакунанда дар бораи рафти шартнома, пардохт?о ва пардохти пули су?урта;
- мав ?удияти хизмат?ои иловаг? вобаста ба низом.
Сифати ма?сулот асоси фурўши самаранок аст. Муштариён дар бораи ма?сулоти су?уртав? ?укм намуда, мутоби?ан нуфузи там?аи су?уртаро дар заминаи сифати хизмати асос? ва ёрирасони (иловаг?) ширкати су?уртав? аз рўи нати ?а?ои ба низомории ?олат?ои су?уртав? ташаккул меди?анд. Агар муштар? аз ?а ?ми пардохти су?урта, танзими о ?илии зарар ва хизмати иловаг? вобаста ба ?олати су?уртав? (амали ?у?у??, кўмак барои бар?арорсозии амволи зарардида ва ?.) ?аноатманд бошад, аксуламали хуби ўро ба таклиф оид ба дарозкунии мў?лати шартномаи су?урта ва па?нкунии маълумоти мусбат дар бораи ширкати су?уртав? дар байни шиносон ва хешу табор интизор шудан мумкин аст. Тад?и?от нишон дод, ки муштарии аз сифати ма?сулоти су?уртав? ?аноатманд дар ин бора ба ?исоби миёна ба чор-пан ? нафар рафи?он ва ё хешу табор на?л мекунад, муштарии нороз? бошад - ба да?-дувозда? нафар.
На?ши босифат ва фавран ба низом даровардани зарар, ?амчун ?исми хизмати су?уртав?, хеле калон аст, зеро он ?амчун мушаххасгардонии ваъда?ои ширкати су?уртав? ?ангоми фурўши ма?сулоти су?уртав? дода, хизмат мекунад. Мутаассифона, ширкат?ои су?уртав? ба таъмини сифати ма?сулоти су?уртав? на ?амеша ди??ат меди?анд. Як ?атор ширкат?ои су?уртавие, ки та?ти «васояти» гурў??ои молиявию саноат? ё ма?омоти ма?аллии ?окимият амал мекунанд, метавонанд дар назди худ ма?сади таъмини сифатро нагузоранд - ?а ?ми фурўш аз таркиб ва такмили хизмати су?уртав? вобаста нест, балки бо омил?ои ?айрии?тисод? муайян карда мешавад. Масалан, ширкат?ои давлатии ти ?оратии су?уртав? аксар ва?т намуд?ои ихтиёрии су?уртаро чун намуд?ои ?атм? пешни?од намуда, бо ?амин дар бораи сифати ма?сулоти су?уртав? ва дар сурати ба амал омадани ?олати су?уртав? зуд ба эътидол овардани он тамоман ?амхор? накарда, шартнома мебанданд.
Сифати хизмати су?уртав? на ?амеша мавриди ?амхории навбати аввали ширкат?ои су?уртав? буд. ?оло бошад, вай барои ширкат?ои су?уртав? ?амхории навбати аввал ?арор дорад. Тиб?и ба?ои мутахассисон, ?амхор? дар бораи сифати су?урта ба яке аз кўшиш?ои асосии маркетинги ширкат?ои су?уртав? дар фазои «баъдишўрав?» дар мар?алаи якўми ташаккули маркетинги су?урта табдил меёбад. Бидуни сифати баланди хизмати су?уртав? ба камшавии ивази муштариён - «Фиделизатсияи» он ноил шудан мумкин нест, зеро су?уртакунандагони аз сифати хизмат но?аноатманд барои харидории шартнома?ои иловагии су?урта роз? намешаванд.
Сифати баланди хизмати су?уртав? имконият меди?ад, ки ширкати су?уртав? аз ?усту ?ўи фаъволонаи муштариёни нав (чун асоси нига?дории фоиданокии худ) ба такя ба муштариёни доимии фиделизатсияшуда гузарад.
Беди??ат? ба сифати ма?сулоти су?уртав? дар шароити шиддатёбии ра?обати бозори су?урта барои ширкати су?уртав? харобовар аст. Бинобар ин ширкат?ои су?уртав? ма ?буранд ба таъмини сифати хизмати худ а?амияти ?идд? ди?анд.
Просмотр: 1133
Музыка способна оказывать известное воздействие на этическую сторону души; и раз музыка обладает такими свойствами, то, очевидно, она должна быть включена в число предметов воспитания молодежи.
© 2020 DURAHSHON.TJ. All rights reserved